持卡人携带身份证、信用卡前往银行营业网点,向工作人员申请办理信用卡分期还款。持卡人可以拨打发卡行信用卡中心客服电话，接通后转接人工服务，然后向工作人员申说明要办理信用卡分期还款业务。