锁粉就是锁定目标群体客户，也就是找出精准的用户群体，不过这需要长期的观察和筛选判断，从而找出到底哪些才是符合要求的目标群体。举个例子来说，如果是奶粉行业，那么锁粉的目标群体就是备孕妈妈和准妈妈们，所以可以通过年龄、性别进行筛选，锁定符合要求的粉丝人群，然后再做进一步的推广宣传，最终将其发展成为铁杆粉丝。