pin被锁后，需要输入PUK才能解锁，可登录手机营业厅点击“我的”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。