汽车生锈原因：
1、一般与制造工艺、使用环境有关，具体原因可请独立的第三方鉴定机构来鉴定。如果在质保期内确实是非人为因素造成的，属于保修范围，4S店一般都是可以帮您免费处理的；
2、建议您先咨询4S店。如果您有其他要求不接受维修方式解决，您可以联系厂家要求处理；
3、消费者在购车及使用车辆的过程中，若出现权益受到损害，可通过厂家投诉，消协投诉，国家质检部门投诉三大途径维护自身合法权益。