出现颈部淋巴结肿大的情况时：1、如果肿大的淋巴结比较小，患者也没有任何不适的感觉，如果长期不消，也可以暂时不作任何的治疗，只要定期的复查，进行随访观察就可以。2、如果颈部的淋巴结肿大比较明显，而且有明显的压迫感或者其它的不舒服，是逐渐的增大，需要去正规的医院进行进一步的检查。3、如果伴随有疼痛等情况，可能是炎症引起，需要进行抗感染的治疗。4、如果没有疼痛，而且淋巴结相对比较固定，有可能是肿瘤引起，需要进行穿刺活检。如果检查结果是恶性，就要根据结果进行手术或者放疗、化疗。