咳嗽、嗓子痛一般是因为机体免疫功能低下时，不小心受凉而引起呼吸道感染导致。针对患者咳嗽的症状，可以采取以下处理方式:如果患者是干咳，可以给予患者含一点含片，也可以给予一些镇咳药物，比如像咳必清，右美沙芬。针对嗓子疼痛比较明显的，如果排除没有扁桃体化脓，这时可以给患者用些清热解毒药片，如牛黄解毒片，或者是黄连上清片，以及可以口服一些板蓝根等药物，都可以起到一个很好对症处理。当患者咳嗽时如果出现是黄痰并且不容易咳出，这时考虑合并有细菌感染的存在。可以叮嘱患者适当的口服一点抗生素，然后再用一些止咳化痰的药，常用的抗生素，有阿莫西林，头孢菌素类，阿奇霉素类等等。针对一些止咳化痰药临床常用的有复方甘草合剂，咳特灵胶囊，还有盐酸溴己新等，均有很好的止咳化痰作用。当炎症控制好了咳嗽症状减轻了，患者的嗓子疼痛也会明显得到改善和治疗。