如果没有带保养手册、首保凭证，4S店是不做首保的：
1、做首保时必须带来质量保证书，这证明车有质量保证，同时质量保证有汽车首保卡；
2、汽车首保卡，在做首保时4S店会收回并返还给生产厂家，证明车在4S店做过第一次保养，车能得到质量保证；
3、标准情况下，购买新车三个月或到3000公里时做第一次保养，需要去4S店更换机油和机油滤。之后每7500公里或半年左右做一次保养。