脖子上长淋巴结一般是由于颈部周围组织器官有细菌感染而导致的，淋巴结在代偿性的分泌淋巴细胞后会出现肿大和疼痛，一般不能用手去按揉或者捏淋巴结，可以去医院口服或者注射抗生素类药物治疗，及时的抗感染，促进颈部周围炎症消退，对于淋巴结消肿和减轻疼痛非常有效，如果颈部周围没有创伤或者感染，使用抗生素后，淋巴结也没有缩小或减轻疼痛，应该及时去医院检查，确定是否有自身免疫疾病。