普银花花可以到黑猫平台进行投诉，也可以向银监会投诉。银监会即中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。在遇到了违反法律法规的网贷机构的时候，可以向银保监会投诉。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。