该症状常见于以下原因：第一，细菌或病毒感染，因为淋巴结是身体免疫器官的一部分，当被细菌或病毒感染时，会导致淋巴细胞增多，也就会导致淋巴结肿大，这可以通过适当多喝温水，同时口服一些清热下火的药物，如金银花口服液，双黄莲口服液等，必要时还需要吃抗生素或者是抗病毒类药物，来缓解肿胀及疼痛。第二，其他一些疾病，如自身免疫系统疾病，血液系统疾病，淋巴瘤甚至恶性肿瘤的淋巴结转移等。这需要进一步完善相关检查，如血常规，彩超，必要时行淋巴结的穿刺活检以明确其性质。