墨盒托架被卡解决方法如下：

1、可能是打印机里面有异物，把异物清理干净；

2、在打印机导轨上添加润滑油；

3、头托架手动往外壳方向推到咔哒一声为止；

4、如果以上方法依旧不能解决，建议联系客服，厂家处理。