qq身份验证失败原因是其他设备正在使用这个QQ，或者该设备长时间没有登陆qq。可以清除一下手机QQ缓存。卸载之前的一切QQ版本，下载最新的QQ官方版本使用。用杀毒软件在安全模式下全面查杀存在的病毒。不要在登录号码的时间段让好友在其它地方登录试用QQ。