乳腺触摸起来有硬块并且疼痛，考虑乳腺囊性增生病的症状，乳腺增生是女性体内激素代谢障碍，引起的乳腺组织过度增生和复旧不全，表现为乳腺的胀痛、刺痛，触摸可及乳腺的肿块，尤其是在月经来潮前症状逐渐加重。急性乳腺炎也可引起硬块、疼痛的症状，乳腺具有分泌功能，当乳腺分泌物排出受阻时，一旦细菌入侵极易引起感染，出现局部肿胀、疼痛的表现，需要口服抗生素药物对症治疗，症状严重时可以做乳腺导管的灌洗。当乳腺受到挤压、撞击等外伤时，会引起局部软组织肿胀、疼痛，这种有明显的外伤史，可以局部热敷。乳腺内淋巴结发炎时，也可以出现疼痛、肿块的现象，尽量到正规医院就诊，让医生检查。