首先，EMS是国际快递服务，通常情况下，EMS的物流时间是比较快的，一般情况下不会出现四天没物流的情况。如果出现这种情况，可能是由于以下原因：

1．物流信息未及时更新：有时候快递公司的物流信息更新不及时，导致快递状态长时间未更新。

2．快递丢失：快递在运输过程中可能会出现丢失的情况，这种情况比较少见，但也不排除。

如果您的EMS快递四天没有物流信息更新，您可以尝试以下方法：

1．查询快递单号：可以通过快递公司官网或者第三方快递查询网站查询快递单号的物流信息，如果还是没有更新，可以联系快递公司客服咨询。

2．联系发件人：如果您是收件人，可以联系发件人咨询快递情况，看看是否有什么问题。

3．提交快递查询申请：如果您仍然无法得到快递的物流信息，可以向快递公司提交查询申请，快递公司会尽快查明原因并给出解决方案。

如果快递确实丢失了，您可以向快递公司提出索赔申请，快递公司会根据情况进行赔偿。