睡觉起来脖子疼、肩膀疼要先找原因，再去治疗。1、受凉。如果患者是因为受凉所导致的脖子疼痛、肩膀疼痛。这时候就可以使用热毛巾或者是热水袋进行热敷缓解疼痛的症状，同时做好局部保暖就可达到治疗。2、落枕。患者如果是因为落枕所导致的脖子和肩膀疼痛。较轻的可以采取正确的睡觉姿势进行矫正，而症状较重的患者就需要通过针灸、刮痧、理疗、药物的方式进行治疗。在治疗期间患者要注意，做好局部保暖防护，要多加注意休息。