当患者出现咳嗽、咳白痰的症状时，首先根据症状采取对症的治疗，例如患者咳嗽比较重影响休息和睡眠时，可口服止咳的药物，常用的药物包括复方甘草片、肺力咳合剂、苏黄止咳胶囊、右美沙芬等。如果患者出现有痰咳不出，可使用去痰的药物，临床上常用的药物包括氨溴索、桉柠蒎肠溶软胶囊、乙酰半胱氨酸等，同时应该积极就医，完善血常规、C反应蛋白、降钙素原、胸片、痰培养等相关检查，评估是由于什么致病微生物感染或者何种疾病出现的咳嗽、咳痰，并采取相应的治疗，例如细菌感染者需要使用抗生素进行治疗，支原体感染时需要使用大环内酯类的药物或者喹诺酮类的药物。