1、硬件的维护，包括灰尘、污物清理，更换损坏的硬件；

2、软件的维护，包括操作系统损坏，系统还原，软件更新，游戏程序下载和更新，补丁更新等等；

3、负责解决上网客户的问题（包括软硬件及倒茶倒水送饭等服务）；

4、负责监视网吧（以免硬件被盗）；

5、部分时候还兼职收银。