物业不能处理业主的感情纠纷，由感情纠纷引造成的财产，双方可以协商赔偿，涉及到人身安全可以报警，并且到人民法院起诉，由法院进行判决。物业主要处理该小区的房屋、设备、公共设施等纠纷，单纯的业主感情纠纷，物业是没有权利处理的。