信息检索的步骤有：分析问题；选择检索工具；检索工具的使用；获取原文；对检索结果的分析；更改检索策略。

信息检索是用户进行信息查询和获取的主要方式，是查找信息的方法和手段。狭义的信息检索仅指信息查询。即用户根据需要，采用一定的方法，借助检索工具，从信息集合中找出所需要信息的查找过程。