销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
生活中无处不营销,买卖过程是销售,交个朋友也是销售,那什么样的销售人员才是公司需要的呢?公司的HR该怎样选择销售人员?接下来我们共同分享下HR该怎样面试销售人员。
操作方法
HR及人事助理穿着一定要正规。这是企业形象,和公司大小无关。应聘人员填好应聘表后助理导引至HR处进行面试。助理是HR的托,要衬托出HR的威严,引起应聘者的重视。
面试前一定要清楚两个问题:①我们要什么样的人才?②应聘者需要什么样的公司?很多HR面试时过重关注于第①点,而忽略第②点。如果是早10年,公司少,求职者找工作很重视,这样面试可以。但现在恰恰相反,公司多,求职者找工作重视程度不够。所以一定要知道应聘者需要什么样的公司。
先解决下第②个问题:应聘者需要什么样的公司?钱多、事少、离家近、假期多、福利好、办公环境好……当然,很多公司这些都很难达到,但是我们先从求职者心理选择上出发,这些无疑是很多求职者期盼的,那么作为公司我们应该怎样做呢?既然求职者关注薪资待遇,那么我们面试时就不能避而不答或含糊其辞。更不能因为求职者对公司、对产品不了解,所以薪资待遇培训或入职时说。我们站在求职者的角度去考虑问题,其实谁找工作都关注薪资待遇,包括电视招聘类节目最后的环节都有谈钱不伤感情,可见薪资待遇这一点是求职者最关注的毋庸置疑。所以在招聘环节一定要提薪资待遇。那么怎样选人呢?销售人员的招聘从以下几点去综合评定,效果是很不错的。
问题一:做下自我介绍?这个问题考的是应聘者的思维及逻辑表达能力以及求职销售时自身所具备的工作优势。HR主要考核应聘者语言是否凝练,是否能够切中要害。
问题二:您在上一家公司的离职原因是什么?这个问题主要考的是应聘者主观的负面情绪是否过重,如太辛苦等。往往一些求职者会以家庭原因为借口。对于公司来说:真正的人才不容流失!所以很多应聘者上一份工作离职的原因只是片面的借口而已。尤其上一份工作做的是销售,现在应聘的还是销售,我们首先要考核的是求职者上一份工作的业绩怎样,是否能够挣到钱。可以让求职者描述下上一份工作的薪资待遇是怎样构成的,自己的业绩情况等。
问题三:为什么选择我们公司?这一问题主要考核求职者应聘意向,对待工作的态度与求职的动机。
问题四:我们为什么要录用你?这一问题主要考核求职者对自己的自信,做销售不自信永远做不好。
问题五:家庭状况及业余爱好?业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。例如性格孤僻的求职者爱好读书、上网。
其实一句话我很认同:行万里路不如阅人无数HR能够胜任,是阅人无数的结果!