当您的快递包裹长时间没有更新物流信息,或者状态一直显示“在途中”,可能是因为以下原因:
1.物流信息更新延迟:有时候物流公司可能因为各种原因,例如网络故障、设备问题、人力不足等等,导致物流信息更新延迟。
2.快递包裹被卡在中转站:快递包裹在中转站可能会因为各种原因被卡住,例如包裹被误投、包裹损坏等等。
3.快递包裹被扣留:如果您的快递包裹中有违禁物品或者需要缴纳税费,可能会被扣留在海关或者物流公司。
如果您的快递包裹长时间没有更新物流信息,您可以尝试以下方法:
1.联系快递公司客服:您可以拨打快递公司客服电话,询问包裹状态和原因,并提供您的快递单号和收件人信息。
2.在线查询快递信息:您可以登录快递公司官网或者第三方物流平台,输入快递单号查询包裹状态和物流信息。
3.向发件人咨询:如果您是收件人,可以联系发件人咨询包裹状态和原因,并协商解决方案。
4.等待一段时间:有时候物流信息更新有延迟,您可以等待一段时间再进行查询或联系快递公司客服。
总之,如果您的快递包裹长时间没有更新物流信息,不要着急,可以先尝试以上方法进行查询和解决,如果还有疑问可以联系快递公司客服寻求帮助。