办理结婚手续时不能一个人去，应该双方亲自办理结婚登记。

【法律依据】

《婚姻登记管理条例》第四条：内地居民结婚，男女双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。