关于直营店，也就是Apple Store零售店，如果说你所在的城市已经有Apple Store零售店的话，那么你是在Apple授权门店购买的iPhone，同样你也可以拿去直营店保修。但是你就这样直接将设备拿过去的话他们是不会受理的，所以为了你的个人权益着想，以及避免后期造成不必要的麻烦，请你登录Apple中国官网进行预约，具体操作方式如下：

操作方法

搜索点击进入Apple中国官网，在右上角的搜索栏直接输入“天才”二字。点击第二个。

随后会跳转出一个页面，点击“进行Genius Bar天才吧预约”；

选择你需要维护的产品的种类；

选择我们的问题类型；

一次点击我们的问题，在你需要如何获得帮助页面，点击下方的进行Genius Bar天才吧预约。

随后，登录到我们的apple id。

选择城市以及运营商，点击开始。

然后选取你想去apple store进行预约。