建议做耳内镜检查。在发病以后，建议到耳鼻喉科、神经科就诊，要做一下相关的辅助检查，建议做耳内镜检查，血常规检测，头部核磁共振检查，这样就有助于初步判断外耳道和鼓膜的情况。同时可以排查有无颅内病变。如果说只是单纯的神经痛，可以选择药物保守治疗，比较常用的就是营养神经、改善循环的药物。有一部分患者疼痛症状特别严重的，可以短暂的口服止痛药物进行对症治疗。总体来说，通过规范的治疗以后，大部分患者的病情就会逐步好转，临床症状也会随之缓解。