使用苹果iphone 6s耳机通话或播放音乐时没有声音，试试以下步骤是不是可以为你提供帮助。

操作方法

检查 iphone 6s 上的耳机端口中是否有碎屑。

检查耳机线缆、连接器、线控和耳塞是否有损坏，例如磨损或裂开。

检查两个耳塞的网罩中是否有碎屑。要清除碎屑，请使用干净、干燥的软毛小刷子轻轻地刷干净所有孔洞。

重新将耳机插紧。如果您的 iOS 设备上有保护套，请将保护套取下，以便紧密连接耳机。

如果您无法听到任何声音，或者只有一侧耳机有用，用 iOS 设备上的音量按钮调节音量，或使用“控制中心”中的音量滑块。

请尝试使用另一副耳机，如果是好的，说明这个耳机已坏，请更换一副新的耳机。