查询个人征信记录有两个方法：

1、到当地人民银行征信大厅，提供身份证原件查询。

2、登陆中国人民银行网上个人征信查询系统查询。

3、打开支付宝，点击“芝麻信用”，点“信用管理”-“人行征信报告”勾选获取信息报告后同步给芝麻信用，点击“添加我的人行征信报告”。