可能是系统有延迟或者还没有帮你办，不如自己直接去车管所办理好。办理方法：
1、首先需要在手机里面安装交管12123APP软件，点击业务中心功能项里面的申领免检标志按钮；
2、然后选择需要申领免检标志的机动车，对于交强险和车船税联网核查是否通过的，分别进入两个不同的业务操作流程；
3、需要验证车子的交强险和车船税确认通过以后车辆信息没有问题，邮寄地址也正确即可完成申领；
4、如果联网检查的交强险和车船税联网没有通过，此时我们需要自己上传交强险以及车船税等照片，填写完好邮寄地址即可。