Windows电脑，尤其是Win10的操作系统，受到最近一次微软推送有问题的更新的影响，导致鼠标等外设突然不识别了，在“设备管理器”中显示“驱动程序无法使用”。

操作方法

打开“Windows设置”或“控制面板”。①对于Win7系统，打开“控制面板”；②对于Win8、Win10系统，打开“Windows设置”。

进入“更新和安全”。点击“更新和安全”（Windows更新、恢复、备份）按钮，进入“更新和安全”界面。

查看已安装更新历史记录。点击下图中的“查看已安装更新历史记录”，进入之前安装的所有更新的历史记录列表。

卸载更新。点击下图中的“卸载更新”按钮。

卸载“KB4074588”更新。找到“KB4074588”号更新，右键单击该更新，点击“卸载”。

确定卸载。点击“确定”开始卸载。

重启电脑。卸载完成后，重新启动电脑，鼠标就可以使用了。