常常是由于以下原因所导致：第一，感染，有可能是细菌感染，也有可能是病毒感染，需要去医院完善相关检查，进行明确，一般需要查血常规、C反应蛋白、彩超等检查。如果是细菌感染所导致，需要给予抗生素进行治疗；如果是由于病毒感染所引起，需要给予抗病毒药物进行治疗，同时可配合中药治疗效果较好。第二，有可能是自身免系统疾病所引起。第三，有可能是血系统疾病所导致，例如淋巴瘤等。第四，还有可能是恶性肿瘤的淋巴结转移所引起，例如甲状腺癌转移等。所以，需要尽早去医院明确病因，必要时做淋巴结的穿刺活检，或者是切除活检。