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因为电话号码属于个人的隐私,所以114查不到车主的电话号码。通过114联系车主是向114的工作人员提供车牌,然后工作人员通过车牌查询车主的联系方式并拨通,再将通话转接到车主。使用114联系车主的前提是车主已在联通绑定自己的车牌和联系电话,否则114也联系不了车主。为了保护双方的隐私,电话号码接通以后双方都不能看到对方的手机号码。