出现了淋巴结肿大、颈部疼痛的情况，首先，应当到医院查明淋巴结肿大的原因，然后针对病因进行治疗才能够尽快地缓解症状。如果是单纯的淋巴结炎症，处理起来相对简单，进行抗炎或抗病毒治疗就可以了。病人一般都能够很快地恢复健康，颈部疼痛的症状也会在用药以后逐渐缓解。如果疼痛相对较重，可以同时口服一些止痛的药物，但是要注意避免出现胃肠道的副反应。对于不明原因的淋巴结肿大，尤其要排除某些免疫性疾病或者是肿瘤的可能。性质判断困难的，可能还需要进行穿刺活检，这种情况相对复杂。