耳朵里面有硬块，建议不要自行抠挖以免对外耳道、皮肤以及鼓膜造成损伤，这种情况往往是耵聍在耳道内结聚日久而形成栓塞，应该及时到正规医院耳鼻喉科就诊，由专业医师借助光源诊疗，可以采用特制的枪状镊、膝状镊以及耵聍钩等器械将耵聍仔细取出，如果取出困难，可以采用碳酸氢钠或者双氧水溶液先将耵聍充分溶解，再以适宜温度的生理盐水沿外耳道后壁轻轻冲洗，会将耵聍从外耳道内冲洗出来。