1、手机中搜索杭州ETC小程序，并下载安装。

2、打开杭州ETC小程序，点击进入杭州通。

3、在杭州通页面中，选择公交地铁，再选择添加卡片或二维码，按照页面中的提示进行操作。

4、如果已经绑定了银行卡、公交一卡通或ETC等支付方式，可以直接选择相应的支付方式进行充值或支付。如果没有绑定，需要在小程序中先绑定相应的支付方式，然后再进行充值或支付。