1、可以联系卖家或品牌方，要求他们提供相应的合格证明文件，以确保您的权益得到保障。

2、可以联系市场监督部门，举报该产品存在质量问题，要求对生产厂家进行调查和处理。

3、可以联系消费者协会，寻求帮助和支持。