1、游戏服务器问题：如果游戏服务器出现故障或者维护，那么就不能正常加入游戏。这时建议查看官方社交媒体账号或游戏网站，以获取最新的服务器状态更新。

2、网络问题：如果网络连接不稳定或网络环境差，也会导致加入游戏失败。建议检查网络连接，尝试重新连接网络或者更改网络环境。

3、游戏版本问题：如果正在尝试加入一个与游戏版本不匹配的游戏，那么也会出现加入失败的提示。此时建议更新游戏或者检查游戏版本是否是最新版本。