用爽肤水脸刺痛是皮肤缺水的表现，因为爽肤水能够渗进皮肤真皮层，皮肤缺水的状态下，猛然吸收到水分的刺激感，就好比你口渴的厉害，猛喝水会呛着一样。等皮肤喝了一些水，适应了，自然就不疼了，只是要引起注意，好好给皮肤补水，水可以多拍一些，晚上睡前可以做做补水的面膜，还有洗面奶不能用泡沫型的了，会越洗越干。也有可能是由于面部处于敏感的状态，有过敏性皮炎，用爽肤水之后引起过敏性皮炎的加重，或者是刺激反应。

用爽肤水出现脸部刺痛，可能是由于面部处于敏感的状态，有过敏性皮炎，用爽肤水之后引起过敏性皮炎的加重，或者是刺激反应。在治疗的时候，需要停用一切化妆品，用清水洗脸。如果红肿比较严重，需要不能洗脸。在饮食方面，需要忌食辛辣刺激性饮食，比如生姜、生蒜、浓茶、咖啡、辣椒、芥末，以及不能饮用酒精类饮料。同时不能日光长期持久的暴晒，而且不能够食用牛羊肉、海鲜等发物。同时需要口服复方甘草酸苷胶囊、阿伐斯汀片。如果红肿严重，可以外敷2%硼酸溶液治疗。