如果出现脸麻、刺痛的情况，可能和下面这些因素有关系：1.脸部受到冷风的刺激就会出现脸麻、刺痛的症状。可能是由于长时间受凉引起了脸部的冻伤。2.感染性因素。例如当面部有疱疹形成的时候，也会出现脸麻、刺痛，但这时候会有水疱形成。发病之后要口服或者外用抗病毒的药物，使用营养神经的药物。3.三叉神经痛。本病发病时会有脸麻、刺痛的症状，疼痛的症状比较严重，有明确的触发点。发病之后，主要是服用一些止疼、抑制神经的药物治疗，例如卡马西平等。如果药物疗效差，可以考虑使用微血管减压术等手术治疗方式。