如果颈部淋巴结肿大，疼痛经积极抗感染治疗没有明显缓解，应该进一步完善血常规，颈部彩超或CT等检查，进一步寻找淋巴结肿大、疼痛的原因。必要时还可以行颈部淋巴结穿刺活检，进一步明确淋巴结的性质。颈部淋巴结疼痛，多见于急性上呼吸道感染，头面部，口腔，鼻腔，牙龈等处的感染所引起的颈部淋巴结炎。一般这种情况下，肿大的淋巴结质地较柔软，活动度良好，可以伴有触痛，一般经积极的抗感染治疗，肿大的淋巴结可以逐渐减小或消退。