小孩耳朵发红、发热，一个原因是耳廓以及外耳道的湿疹会出现皮肤潮红，同时伴有小的丘疹，有时会出现淡黄色的肾出液以及结痂。主要的症状就是痒，可以使用抗湿疹的药膏来进行治疗。如果继发有细菌感染，就会造成疼痛、红肿明显加重，应当同时应用抗生素的软膏和抗湿疹的药膏。另一个原因是外耳道以及耳廓的软骨膜炎，如果出现皮肤的红肿、皮温升高，甚至会有积脓，出现波动感，应当及时就诊，使用抗生素全身治疗，以及局部的抗生素药膏治疗，防止贻误治疗时机，出现耳廓的畸形。