对于颈椎病引起的肩背部疼痛，主要见于脊髓型和神经根型颈椎病。处理的方法需要做到以下几点：一，平时需要避免长时间低头伏案工作，需要多仰头，可以进行游泳锻炼或者是打羽毛球，放风筝锻炼来加强病人颈部肌肉力量，从而更好的保护颈椎。二，远离于受凉受潮的环境，坚持每天局部应用热水袋或者盐袋局部进行热敷，并配合针灸，烤电，拔罐，推拿，牵引等理疗的方法就可以有效的改善病人局部的疼痛症状。三，需要配合药物进行治疗，比如局部可以外用一些活血化瘀的膏药，口服非甾体类消炎镇痛药物和营养神经的药物进行治疗慢慢就会好起来的。以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。