患者下巴长了一个包，又肿又疼，主要考虑患者是出现了毛囊炎。毛囊炎引起了脓肿，会出现红肿疼痛的现象，并且毛囊炎所引起的脓肿如果过于严重，需要到医院进行正规的脓液引流。患者平时生活当中最好不要自己挤，很容易会引起感染加重的现象。当然患者也有可能是出现皮下的囊肿，具体还是要到医院做详细检查。