当患者出现一些病毒性感染的时候，应该即使的到医院化验血常规检查一下，如果是病毒感染，应该积极地使用抗病毒药物治疗才可以缓解症状监测体温的变化。如果体温超过38.5度以上，还可以使用些退热药进行处理，当患者口服退热药效果不好的时候，还可以进行外用药物进行治疗，可以进行物理降温，都可以有效的缓解质量，在这期间，还应该积极监测体温的变化。当患者体温升高的时候也是需要积极治疗和处理的，特别是一身患者一体温超过39度以上的，有时候还应该输液治疗。