患者出现耳朵后面淋巴结疼痛的症状感受，常常是由于耳部及周边区域出现了急性炎症感染所导致，也常常有患者会由于鼻腔、鼻窦炎症以及其它上呼吸道感染性疾病，而导致类似症状的发生。感染程度较重的患者还可能会出现畏寒、发热等全身性的不适感受，血常规检查有可能提示白细胞、中性粒细胞等感染指标升高的情况。同时，患者也需要注意鉴别是否是耳后的皮脂腺囊肿继发感染以及由于腮腺包块伴炎症感染的情况，必要时需要进一步详细检查。