正常颈部淋巴结是单发的，直径小于一厘米，没有疼痛，可活动，那就属于正常的。如果是淋巴结直径大于一厘米，而且是多发的，伴有疼痛，就需要找专科医生进行血常规、局部淋巴结彩超检查，确诊炎症后进行治疗。经过正规的消炎治疗，如果淋巴结明显缩小，局部疼痛也消失了，说明炎症已消了。需要提醒一下，如果治疗后仍然可以触摸到淋巴结，但经过一段时间观察，没有再增大，没有疼痛，就说明已经痊愈了。对药物治疗后仍未消肿，而且伴有疼痛，就需要找炎症的原发病进行治疗。如果继续增大，就要进一步检查排除是否有肿瘤，或其他特殊感染如结核。