脖子上淋巴出现疼痛，多是淋巴结炎所引起，和体内感染病毒或细菌有一定关系。一般患者还会伴有其他表现，比如发热、咽喉疼痛等。患者可以到医院进行血常规、C反应蛋白等实验室检查，根据检查结果以及临床症状分析病因，并及时采取治疗措施。