将支付宝更新到最新版本，存一点钱在余额、余额宝里或者是进行实名认证。

支付宝的版本未更新或者是不经常使用余额没钱等，都会存在提示账户升级的情况，按照以上提出的解决方法，分析自己是因为哪一方面导致的这样情况出现，然后根据具体的情况解决。一般正常的使用支付宝是不会出现这种情况的，可以平时多加注意。