动车组可以买站台票送人。

铁道部对站台票出售是有规定的，站台票分两种：接站的和送站的。接站的要等客车要牌后可以购买，而送站的票必须有当次车票才能发售。想进去就必须买接站的站台票。在客运高峰期，很多车站会停售站台票。

站台票是不能上车的，站台票停售后送客者只能送到候车室门口，上车的旅客须事先把车票买好。就一些旅客担心行李较多时没有人帮忙送上车，火车站从人性化考虑，已特别要求工作人员，如遇老弱病残孕等重点旅客或者行李特别多的旅客，要主动提供帮助。