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淘宝是一个国内的主要的电商平台,玩法非常多样,每天的规则都在变化,现在分享一下淘宝商家如何回复顾客的评论。
在淘宝上进入卖家中心。()
在左侧选中交易管理。
在交易管理细分中,找到评价管理
点击进入到另一个页面后,选中右边的“回复”
输入相关的回复内容。(注意,回复信息泄露买家隐私和信息将受到淘宝处罚)
然后选中确定就可以了。
对于广告这些评价,还可以进行投诉主评。