1、是因为插板充电器摩擦了金属片氧化造成的，只有能充电就不影响的；

2、可以先关机，拿棉签沾一点酒精擦一擦，等完全干了再开机；

3、如果是刚购买不久，并且影响正常使用，可以联系售后人员，或者去当地苹果直营店，提出返修或者更换新机。