出现耳后神经性疼痛，需要及时到耳鼻喉科、神经科就诊。建议完善头部核磁共振，耳内镜，听力学检测，这样有助于判断病情的严重程度。有部分患者病情比较轻的，可以自己恢复。有部分患者病情比较严重的，需要采取药物治疗，比较常用的是营养神经类的药物，比如甲钴胺片，有部分患者需要同时用止痛药物进行对症治疗。通过规范的药物治疗以后，病情就会逐步好转，疼痛症状也会随之缓解。在日常生活当中需要避免头部受到外界撞击，保持外耳道干燥。